RSS Feed
Legújabb frissítések
Aug
11
Nem frissülnek a unique számok / The unique numbers are not updated
Szerző: Adverticum Zrt. on 2016 August 11. 13:09

Gépház üzenet

Kedves Felhasználóink!

Ezúton értesítjük, hogy augusztus 11-én reggel, 6 óra 25 perc óta az statisztikában megjelenő unique számok nem frissülnek

Kollégáink dolgoznak a hiba elhárításán, melynek állapotáról értesítjük ügyfeleinket.

Megértésüket és türelmüket köszönjük.

Üdvözlettel,
Adverticum AdServer csapata


 

System message 

Dear Users,

We inform you that the unique numbers are not updated since 11th of August at 6:25 a.m.

Our colleagues are constantly working to solve the problem as soon as possible. We will inform our clients about the happenings.

We would like to ask your patience till the restoration. Thank you for your understanding.

Best regards,

The Adverticum AdServer team


Tovább...



Aug
2

Gépház üzenet

Kedves Felhasználóink!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy a korábban jelzett, szerverparkunkban bekövetkezett váratlan hardvermeghibásodás okozta problémák közül a kampány részleteinél kérhető napi, heti és kampány végi statisztikaküldés funkció múlt hét óta újra működik.

A kampányriport lekérésének lehetőségét a héten újra elindítjuk, ezzel egy időben újra elérhetőek lesznek, és frissülnek a unique számok is.

Az egyedi felhasználók mérésének módosítása azonban még folyamatban van, ezért a kampányriportokban található crossvisit és post user statisztikákat, valamint a terv és kampány részleteinél megadható UAV és UCT alapon való lejárás/szabályzás lehetőségét a munkák befejezéséig ideiglenesen lekapcsoltuk.

Ezen funkciók visszakapcsolása folyamatosan fog megtörténni, melyről a továbbiakban az adminisztrációs felületen tájékoztatjuk ügyfeleinket.

Megértésüket és türelmüket köszönjük.

Üdvözlettel:

Adverticum AdServer csapata


 

System message

Dear Users,

We inform you that the campaign report and the daily, weekly and the final statistics sending function inside the details of the campaign is available again in our system, which were temporarily down caused by the unwanted hardware failure in our serverpark.

This week we will restart the campaign report function and at the same time the unique numbers will be also updated and available.

The modification of the unique users' measure is still in progress, that is why, until the completion of the work we temporarily turned off the possibility of the UAV és UCT based expiration/regulation inside the campaign details and the cross visit, post user statistics inside the campign reports are not available either.

The reenabling of the functions will be gradual. We will inform our clients about the further details, the information will be made availlable on the administration interface.

Thank you for your patience and understanding.

Best regards,

Adverticum AdServer team


Tovább...



Jul
27
Kimaradások a unique szolgáltatásban / Outage in unique measurement
Szerző: Barbara Liza Walcz on 2016 July 27. 17:57

Gépház üzenet

Kedves Felhasználóink!

Ezúton értesítjük, hogy július 27-én délután, a unique számok lementése közben probléma merült fel, ezért a rendszer ezzel kapcsolatos komponenseit lekapcsoltuk az adatvesztés elkerülése érdekében.
Tájékoztatjuk, hogy jelenleg nem elérhetőek az adminfelület és a szabályzórendszer számára sem ezek az adatok, ezért az UAV és UCT alapú szabályzást kérjük, a probléma megszüntetéséig ne használják.

A szolgáltatás helyreállításáig szíves türelmüket és megértésüket kérjük.

Üdvözlettel:

Adverticum AdServer Csapata


System message

Dear User,

We inform you that on the afternoon of 27th of July a problem occurred while saving unique amounts, and in order to avoid data loss we turned off related components. 
Since then, this information is not accessible for the administration site and the regulator system, so please avoid running campaigns on UAV/UCT basis.

We would like to ask your patience until the restoration. 
Thank you for your understanding.

Best regards,

Adverticum AdServer team


Tovább...



Jul
20

Gépház üzenet 

Kedves Felhasználóink!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy a szerverparkunkban bekövetkezett váratlan hardvermeghibásodás miatt jelenleg nem elérhető rendszerünkben a kampányriport, illetve  a kampány részleteinél kérhető napi, heti és kampány végi statisztikaküldés funkció.

Munkatársaink folyamatosan dolgoznak a hiba elhárításán. A fejleményekről tájékoztatjuk ügyfeleinket.

A hiba elhárításáig szíves türelmüket és megértésüket kérjük.

Üdvözlettel:
Adverticum AdServer Csapata


System message

Dear User,

We inform you that because of unexpected hardware failure in our serverpark, the campaign report and the daily, weekly and the final statistics sending function inside the details of the campaign is currently not available in our system.

Our colleagues are constantly working to solve the problem as soon as possible. We will inform our clients about the happenings.

We would like to ask for your patience until the restoration ends. Thank you for your understanding. We apologize for any inconvenience.

Best regards,

Adverticum AdServer Team


Tovább...



Jul
18

Gépház üzenet

Kedves Felhasználóink!

Ezúton értesítjük, hogy július 16-án, szombaton hajnalban 4:45 és 4:50 között üzemzavar keletkezett a statisztika feldolgozó rendszerben. Ennek következtében a statisztika adatbázisba a ténylegesnél kevesebb szám íródott be.

A számok helyreállítására a jövő hét folyamán kerül sor.

Az üzemzavar ellenére a hirdetések teljesülése és egyenletes eloszlása hibátlanul működött, ugyanis a szabályzórendszer végig a helyes értékek alapján számolt.

A helyreállításig szíves türelmüket kérjük. Megértésüket köszönjük.

Üdvözlettel,
Adverticum AdServer csapata


System message

Dear Users,

We inform you that there was a disturbance in the statistics processing system on 16th of July (Saturday) between 4:45 and 4:50 a.m. As a result, less amount have been written in the statistic database.

The restoration of the numbers will take place during the next week.

There were not any malfunction in the campaign expiry and equal distribution because the regulator system calculated according to the correct values.

We would like to ask your patience till the restoration. Thank you for your understanding.

Best regards,

Adverticum AdServer team

 

 


Tovább...




Help Desk Software by Kayako case